访问与入口
第一次进来的人问得最多的三条
Q01 新版首页的数据入口怎么走？
三步：打开站点首页，点顶部导航里的“赛事数据”栏目，然后在页面右侧选择当季版本订阅周期，并查看射门统计板块费用。宽屏下右侧面板会一次显示完周期和对应的价格。
Q02 点进“赛事数据”却没看到周期切换器？
先回到首页，确认是从顶部导航进入的“赛事数据”栏目。右侧面板在宽屏窗口下展开得更完整，把浏览器窗口拉宽或退出分屏后再看一次，周期切换与费用区就会一起出现。
Q03 右侧那块面板能做什么？
换周期、看费用、比板块，都在同一屏完成。老用户周末连着看两场时，可以在同一页把当季版本的几档周期比完，同时看到射门统计板块报价和全量订阅报价，不用来回翻页面。
周期怎么挑
先想清楚要看多久，再决定付多久
Q04 30 天、90 天和当季全程，怎么选？
只想过一个密集的周末、或者先试试手，选 30 天；手上有持续一两个月的跟踪任务，选 90 天；准备连续看球、长期做对照分析，那就一次选到当季全程。
Q05 当季全程大概覆盖多久？
约 180 天，从赛季进行中一直覆盖到收官。赛季开始前会完成一次大版本升级，所以新赛季的头几轮也在覆盖范围内。
Q06 订阅期内版本还会更新吗？
会。当季版本每两周发布一次更新，赛季开始前完成大版本升级。更新记录与专题观察放在趋势观察栏目，想看改动细节可以直接翻。
费用多少
三档周期 × 三种订阅范围
Q07 PC 端标准订阅多少钱？
30 天 39 元、90 天 99 元、当季全程 169 元。标准订阅覆盖 5 大联赛，账号支持 1 台 PC 主设备登录，并可在 2 台备用设备之间切换。
Q08 射门统计板块单独订要多少？
30 天 19 元、90 天 49 元、当季全程 89 元。板块里含射门位置、射门方式、射正率、预期进球、禁区内外分布和门将应对 6 类指标，按比赛、球队和球员三个维度都能筛。
CNY / 当期版本服务
| 订阅范围 | 30 天 | 90 天 | 当季全程 |
|---|---|---|---|
| PC 端标准订阅 | 39 元 | 99 元 | 169 元 |
| 射门统计板块 | 19 元 | 49 元 | 89 元 |
| 赛事数据全量 | 49 元 | 129 元 | 219 元 |
Q09 想覆盖更多赛事呢？
赛事数据全量订阅 30 天 49 元、90 天 129 元、当季全程 219 元，覆盖 18 项赛事。以上报价都能在“赛事数据”栏目的右侧面板同屏对照，完整版本说明在版本与订阅页。
账号与设备
一个人用，或者几个人分工用
Q10 账号能同时登几台设备？
1 台 PC 主设备登录，并可在 2 台备用设备之间切换。PC 端与移动端共用同一个账号，多窗口对照建议放在 PC 上做，切换起来更顺手。
Q11 数据能不能导出来自己算？
可以导出 CSV，单次最多 5,000 行，按需分批导出就行。赛季对比、同轮对比、主客场拆分三种看板视图都支持导出，具体规则见使用说明。
续订、退款与支持
付款前后都不想让流程拖住
Q12 订阅后想退款怎么办？
首次付费后 48 小时内联系客服申请退款。客服工作日 9:00–18:00 在线，邮件标题注明“订阅咨询”会优先处理；续订同样在这个通道里问，报上账号即可。
还有问题没答上
把遇到的情况写清楚发过来，客服会按你的周期和订阅范围给出具体回复。合作类咨询也可以走同一个入口。
该邮箱为站点客服邮箱，工作日 9:00–18:00 内回复；订阅与费用问题请在邮件标题注明“订阅咨询”。